Expert national en matière de recouvrement et de récupération de biens II

Date: 24 avr. 2024

Lieu de travail: Hybrid - Canada, CA

Entreprise: Wawanesa Insurance

Numéro d’emploi : 7294 
 

Langue de travail : anglais; ce poste est considéré comme un poste de siège social et devra communiquer avec des parties prenantes internes à travers le Canada où la principale langue de travail utilisée est l'anglais. Par conséquent, la personne retenue doit maîtriser parfaitement l’anglais.


Salaire : À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite. 
 

Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : 50,000 $ - 70,000 $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler. 


A propos de nous
À Wawanesa, nous sommes fiers d’offrir un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Wawanesa, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Lethbridge, AB; Toronto, ON; Kitchener, ON; Thunder Bay, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS 

 

La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa, fondée en 1896, est la plus importante compagnie du genre au Canada, grâce à des revenus annuels de plus de 4 milliards de dollars et à un actif de 12 milliards de dollars. Ayant son siège social à Winnipeg, elle est la société mère de Wawanesa General, qui offre des services d’assurance dommages en Californie et en Oregon; de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada; et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises de partout au Canada. Wawanesa est fière d’offrir des services à plus de 2 millions de membres au Canada et aux États-Unis. Wawanesa s’emploie activement à donner en retour aux organisations qui prennent en charge les communautés où elle exerce ses activités pour les rendre plus fortes. De plus, elle fait des dons largement supérieurs aux montants qui représentent un niveau d’excellence en mécénat d’entreprise à l’échelle internationale. Pour en savoir plus, allez à wawanesa.com
 
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.

 

L’aperçu d’emploi

L’expert en recouvrement contribue à l’objectif de Wawanesa d’offrir une expérience exceptionnelle et uniforme en matière de service d’indemnisation en poursuivant activement le recouvrement et l’encaissement des produits de subrogation ou de récupération, ainsi qu’en répondant aux demandes de subrogation, le cas échéant.   

 

Responsabilités du poste

  • Établir les montants subrogés ou recouvrés à verser et voir à la constitution de réserves adéquates.
  • Trouver et explorer des solutions de recouvrement.
  • Gérer de manière proactive le processus de recouvrement des dossiers de réclamation.
  • Négocier les règlements avec les assurés, les réclamants, les avocats, les fournisseurs et les assureurs.
  • Coordonner les services auprès des vendeurs et des fournisseurs de services.
  • Agir à titre d’arbitre entre les sociétés, le cas échéant.
  • Assister aux audiences dans le cadre des recours subrogatoires, au besoin.
  • Tenir des dossiers précis et conformes aux normes et aux politiques de l’entreprise au sein du système de gestion des réclamations.
  • Se tenir au fait des modifications législatives et des tendances pertinentes dans le secteur de l’assurance.
  • Effectuer toute autre tâche attribuée.
     

Qualifications

  • Plus de deux années d’expérience en expertise de sinistres.
  • Travailler activement à obtenir la désignation de professionnel d’assurance agréé (PAA).
  • Solides compétences en matière de service à la clientèle, y compris la capacité à témoigner de l’empathie et de l’intérêt pour nos clients.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Excellentes compétences en matière d’enquête et d’analyse.
  • Excellentes compétences en matière d’organisation et de gestion du temps et capacité à établir des priorités dans un environnement de travail dynamique et changeant.
  • Souci du détail avec une grande précision dans la saisie des données.
  • Excellentes compétences en matière de négociation.
  • Diplôme d’études collégiales ou universitaires, un atout.

#LI-KD1


Wawanesa est fière d’être l’un des meilleurs employeurs au Manitoba, un employeur de choix au Canada selon Kincentric et de figurer au palmarès Forbes des meilleurs employeurs au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel! 


Diversité, de l’équité et de l’inclusion 
Wawanesa est un employeur qui offre l’égalité des chances et s’engage à favoriser une main-d’œuvre diversifiée, équitable et inclusive pour tous. Wawanesa offre des chances égales d’emploi à tous les employés et candidats sans tenir compte du statut protégé d’un individu : race/ethnicité, couleur, religion, croyance, sexe ou genre, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut familial ou matrimonial, grossesse/accouchement ou conditions connexes, origine nationale, handicap, statut militaire ou de vétéran, ou tout autre statut protégé. Des adaptations spéciales liés à un handicap ou à des raisons médicales sont disponibles sur demande pour tous les aspects du processus de sélection. Les candidats ayant besoin d’adaptations spéciales peuvent envoyer un courriel, en toute confidentialité, à jobs@wawanesa.com


Si vous êtes intéressé par le défi que représente ce poste stimulant à Wawanesa, veuillez envoyer votre curriculum vitæ dès aujourd’hui.


Tous les candidats à un poste à Wawanesa sont soumis à la politique de confidentialité de Wawanesa.