Adjoint à la réconciliation des paiements - Réclamations
Date: 10 nov. 2025
Lieu de travail: Vancouver, BC (Hybrid), CA Kitchener, ON (Hybrid), CA Edmonton, AB (Hybrid), CA Montreal, QC (Hybrid), CA Hybrid - Canada, CA Calgary, AB (Hybrid), CA Thunder Bay, ON (Hybrid), CA Winnipeg, MB (Hybrid), CA Dartmouth, NS (Hybrid), CA Ottawa, ON (Hybrid), CA North York - Toronto, ON (Hybr, CA Lethbridge, AB (Hybrid), CA Wawanesa, MB (Hybrid), CA Moncton, NB (Hybrid), CA
Entreprise: Wawanesa Insurance
Numéro d’emploi : 9566
Langue de travail : anglais. Ce poste est considéré comme un poste de siège social et devra communiquer avec des parties prenantes internes à travers le Canada où la principale langue de travail utilisée est l'anglais. Par conséquent, la personne retenue doit maîtriser parfaitement l’anglais.
Salaire : À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite.
Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : 43, 000 $ - 65, 000 $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler.
A propos de nous
À Wawanesa, nous sommes fiers d’offrir un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Wawanesa, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Lethbridge, AB; Toronto (North York), ON; Kitchener, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS.
La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa (« Wawanesa »), fondée en 1896, est l’une des plus importantes compagnies du genre au Canada, générant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possédant un actif de 10 milliards de dollars canadiens. Ayant son siège social à Winnipeg, La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est la société mère de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays. Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 600 employés répartis dans les régions et les communautés canadiennes où elle exerce ses activités. Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique. Pour en savoir plus, allez à wawanesa.com
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.
L’aperçu d’emploi
Travaillant sous une supervision minimale, l’adjoint à la réconciliation des paiements – Réclamation contribue au succès de Wawanesa en apportant son soutien aux diverses activités d’indemnisation à l’échelle nationale afin d’atteindre les objectifs d’affaires et de niveau de service.
Responsabilités du Poste
- Traiter les bordereaux de réconciliation des paiements des réclamations pour tous les programmes nationaux, en veillant à la pleine conformité avec les contrôles financiers et les mesures de sécurité.
- Veiller à l’exhaustivité et à l’exactitude des renseignements fournis par les partenaires externes.
- Faire la réconciliation et vérifier régulièrement les bordereaux de réclamation pour confirmer les montants exacts dus, en veillant à la cohérence et à la précision de toutes les transactions.
- Cerner et traiter les incohérences dans les demandes de chèques et les bordereaux de réclamation, en lançant des examens et en prenant des mesures correctives si nécessaire.
- Maintenir une documentation précise et assurer le suivi des activités et des bordereaux de réclamation en suspens à l’aide de ClaimCenter et des produits de la suite Microsoft, notamment Excel.
- Participer aux réunions d’équipe interfonctionnelles, transmettre des renseignements et établir des relations de travail estimées au sein de l’équipe et dans d’autres services afin d’améliorer la collaboration et l’efficacité.
- Maintenir les normes de niveau de service en cas de changement de priorités.
- Soutenir les objectifs de l’entreprise et du service en atteignant systématiquement les cibles et les objectifs.
- Se tenir au fait des changements ou des tendances du secteur, de la réglementation et au sein de l’entreprise en ce qui concerne Wawanesa.
- Effectuer toute autre tâche attribuée.
Qualifications
- La connaissance des plateforme Guidewire et des outils associés est considérée un atout.
- Grand souci du détail, assurant ainsi un niveau élevé d’exactitude.
- Capacité à examiner les renseignements de manière approfondie et complète.
- Solides compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes et capacité à fournir des justifications.
- Excellentes compétences en matière de communication, capacité à présenter des renseignements de manière convaincante.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à mener plusieurs tâches de front en établissant les priorités de manière appropriée.
- Maîtrise de MS Office, en particulier d’Excel.
- Capacité d’adaptation à des environnements en évolution rapide.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler de manière autonome au besoin.
Wawanesa est fière d’être l’un des meilleurs employeurs au Manitoba, un employeur de choix au Canada selon Kincentric et de figurer au palmarès Forbes des meilleurs employeurs au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel!
Diversité, équité, inclusion et appartenance
À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.
Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à jobs@wawanesa.com.
Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la Politique qui s’applique aux renseignements personnels des employés.