(*) Expert-estimateur bilingue
Date: 17 févr. 2026
Lieu de travail: Montreal, QC (Hybrid), CA Ottawa, ON (Hybrid), CA
Entreprise: Wawanesa Insurance
Numéro d’emploi : 9762
Type d’emploi : Poste existant
Langue de travail : bilinguisme (français et anglais). Ce rôle requiert d’interagir régulièrement avec les clients du Canada, où les langues de travail utilisées sont l'anglais et le français. Par conséquent, la personne retenue doit maîtriser parfaitement le français et l’anglais.
Salaire : À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite.
Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : XX XXX $ - XX XXX $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler.
A propos de nous
À Wawanesa, nous offrons un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Ottawa, ON; Montréal, QC.
La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa (« Wawanesa »), fondée en 1896, est l’une des plus importantes compagnies du genre au Canada, générant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possédant un actif de 10 milliards de dollars canadiens. Ayant son siège social à Winnipeg, La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est la société mère de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays. Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 300 employés répartis dans les régions et les communautés canadiennes où elle exerce ses activités. Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique. Nous sommes également fiers d’être reconnus comme l’un des meilleurs employeurs du Manitoba. Pour en savoir plus, allez à wawanesa.com.
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.
L’aperçu d’emploi
L’expert-estimateur des réclamations contribue à l’atteinte de l’objectif de Wawanesa consistant à offrir un service de réclamations exceptionnel et uniforme, et ce, grâce à l’inspection et à l’estimation de sinistres matériels modérément complexes par l’entremise du recours à des experts indépendants. Des déplacements quotidiens sont nécessaires.
Responsabilités Du Poste
- Inspecter et évaluer les dommages physiques relevés dans le cadre de sinistres domiciliaires, agricoles ou commerciaux, et rédiger des estimations de coûts connexes à l’aide d’un logiciel d’estimation.
- Communiquer avec les assurés, les entrepreneurs et les experts pertinents, s’il y a lieu, pour veiller à l’exactitude et à l’exhaustivité des estimations.
- Estimer la valeur de sauvetage des domiciliaires, agricoles ou commerciaux.
- Établir et entretenir des relations d’affaires avec des entrepreneurs en réparation et des prestataires de services de réparation indépendants.
- Collaborer avec le personnel de règlement, s’il y a lieu, en offrant des conseils d’expert sur les sinistres domiciliaires.
- Contribuer à la résolution des problèmes survenant dans le cadre des procédures d’estimation.
- Gérer avec efficacité et en temps opportun les rendez-vous d’inspection se déroulant à divers endroits.
- Procéder à de nouvelles inspections tel que demandé.
- Maintenir l’exactitude des dossiers dans le système de réclamations en fonction des normes et des politiques de l’entreprise.
- Compléter au besoin l’équipe nationale d’intervention en cas de catastrophe dans le cadre de toute intervention de l’entreprise.
- Se tenir au courant des modifications législatives, des tendances de l’industrie de l’assurance, des pratiques en matière d’estimation et des dernières percées dans le domaine des procédures et matériaux de réparation pour les propriétés.
- Effectuer les autres tâches demandées.
Qualifications
- Plus de trois ans d’expérience en règlement de sinistres immobiliers sur le terrain, avec connaissance dans la création et l’analyse d’estimations pour réparations domiciliaires et expérience connexe; ou plus de deux ans d’expérience en tant qu’estimateur de rénovation de bâtiments ou expérience semblable ou connexe.
- Solide connaissance du logiciel d’estimation Xactware et capacité à l’utiliser.
- La réussite de certifications IICRC ou de formations connexes est requise.
- Bonnes aptitudes en communication, aussi bien à l’oral qu’à écrit.
- Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide en constante évolution.
- Solides compétences en négociation.
- Capacité à soulever jusqu’à 6,8 kg (15 lb) sur une base quotidienne nécessaire.
- Capacité de mobilité moyenne permettant, sur les lieux des évaluations, de se pencher fréquemment, de s’accroupir au niveau du sol, de se faufiler dans des espaces étroits et de grimper à une échelle, ainsi que de regarder vers le haut et de s’étirer pour procéder à des estimations exhaustives et y inclure des photographies.
- Permis de conduire valide et maintien d’un dossier de conduite vierge nécessaires.
- Capacité à demeurer en position assise derrière le volant d’un véhicule de la compagnie pendant de longues périodes exigée.
- Le bilinguisme en français et en anglais est requis.
Diversité, équité, inclusion et appartenance
À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.
Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à jobs@wawanesa.com.
Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la Politique qui s’applique aux renseignements personnels des employés.
Veuillez noter que dans le cadre de ce processus de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les décisions finales sont prises après avoir été révisées par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformément à toutes les lois applicables.