Concepteur, Expérience utilisateur
Date: 27 mai 2025
Lieu de travail: Winnipeg, MB (Hybrid), CA Calgary, AB (Hybrid), CA Montreal, QC (Hybrid), CA Moncton, NB (Hybrid), CA Vancouver, BC (Hybrid), CA Hybrid - Canada, CA Dartmouth, NS (Hybrid), CA Edmonton, AB (Hybrid), CA North York - Toronto, ON (Hybr, CA Kitchener, ON (Hybrid), CA
Entreprise: Wawanesa Insurance
Numéro d’emploi : 9277
Langue de travail : anglais. Ce rôle sera nécessaire pour communiquer avec les parties prenantes internes et externes partout au Canada, où la principale langue des affaires pour ce rôle est l'anglais.
Salaire : À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite.
Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : 80,000 $ - 100,000 $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler.
A propos de nous
À Wawanesa, nous sommes fiers d’offrir un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Wawanesa, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Lethbridge, AB; Toronto, ON; Kitchener, ON; Thunder Bay, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS
La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa (« Wawanesa »), fondée en 1896, est l’une des plus importantes compagnies du genre au Canada, générant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possédant un actif de 10 milliards de dollars canadiens. Ayant son siège social à Winnipeg, La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est la société mère de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays. Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 600 employés répartis dans les régions et les communautés canadiennes où elle exerce ses activités. Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique. Pour en savoir plus, allez à wawanesa.com
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.
L’aperçu d’emploi
Travaillant sous la direction du gestionnaire, Expérience utilisateur, le titulaire de ce poste contribue au succès de Wawanesa en créant des expériences numériques étonnantes pour nos clients, nos courtiers et notre personnel. À ce titre, vous nous aiderez à atteindre nos objectifs stratégiques en augmentant l’engagement des utilisateurs, en réduisant les frictions et en soutenant la marque Wawanesa. Vous collaborerez avec les membres de votre équipe, des partenaires commerciaux, des équipes de développement agiles et d’autres parties prenantes afin de transformer les besoins des utilisateurs, les exigences et les stratégies créatives en expériences numériques cohérentes et attrayantes.
Responsabilités du poste
- Concevoir et développer des interfaces et des flux d’utilisateurs sur la base des exigences et de la rétroaction des groupes de parties prenantes.
- Créer des maquettes conceptuelles, des maquettes et des prototypes interactifs.
- Participer aux activités de planification, au besoin.
- Développer des modèles HTML et CSS pour les applications numériques.
- Travailler directement avec les équipes de développement pour fournir du soutien relativement aux modèles HTML et CSS.
- Assurer la maintenance de notre système de gestion de contenu et des sites Web connexes.
- Diagnostiquer, dépanner et résoudre les problèmes d’affichage liés au navigateur et à l’appareil.
- Évaluer et suivre l’avancement des travaux assignés.
- Interagir avec l’équipe Expérience client (CX) pour assurer l’alignement sur les dernières tendances des clients et des utilisateurs.
- Interagir avec les équipes de communication et de marketing pour assurer l’alignement et la cohérence de la marque.
- Assurer le respect des pratiques, des processus et des lignes directrices en place.
- Développer et tenir à jour la documentation et les modèles d’interface utilisateur destinés à d’autres groupes.
- Se tenir au courant des technologies, des techniques et des paradigmes de conception pertinents.
- Effectuer toute autre tâche attribuée.
Qualifications
- Diplôme ou certificat d’études postsecondaires en graphisme, en médias numériques ou expérience équivalente.
- Au moins deux à six ans d’expérience pratique dans la planification, la conception, le développement et l’intégration d’interfaces utilisateurs dans des applications de production utilisant les technologies actuelles.
- Souci du détail et aptitudes en analyse et en résolution de problèmes lui permettant de détecter et de comprendre les problèmes et de prendre les mesures appropriées pour les résoudre.
- Solides compétences en communication et capacité de communiquer de manière claire et concise.
- Aptitudes en planification et en organisation; capacité à mettre en œuvre des plans en établissant les priorités et en menant plusieurs tâches en même temps.
- Aptitudes efficaces en présentation, capacité à communiquer les choix de conception et à faire le lien avec les besoins de l’entreprise.
- Expérience de l’utilisation d’outils de conception et de prototypage, tels qu’Adobe Suite, Figma, Sketch, etc.
- Expérience en rédaction de code HTML et CSS et capacité à résoudre les problèmes d’affichage sur les navigateurs et les appareils.
- Connaissance de JavaScript, un atout.
- Expérience relative aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) et aux normes d’accessibilité des sites Web, un atout.
- Expérience avec les cadres d’applications JavaScript tels que React ou Angular, un atout.
- Certificats relatifs à des technologies ou à des processus pertinents, un atout.
- Expérience et connaissance du secteur de l’assurance, un atout.
Wawanesa est fière d’être l’un des meilleurs employeurs au Manitoba, un employeur de choix au Canada selon Kincentric et de figurer au palmarès Forbes des meilleurs employeurs au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel!
Diversité, équité, inclusion et appartenance
À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.
Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à jobs@wawanesa.com.
Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la Politique qui s’applique aux renseignements personnels des employés.