Gestionnaire, Programme d'activation des souscriptions - Assurances des particuliers
Date: 5 déc. 2025
Lieu de travail: North York - Toronto, ON (Hybr, CA Ottawa, ON (Hybrid), CA Kitchener, ON (Hybrid), CA Moncton, NB (Hybrid), CA Calgary, AB (Hybrid), CA Edmonton, AB (Hybrid), CA Winnipeg, MB (Hybrid), CA Vancouver, BC (Hybrid), CA Hybrid - Canada, CA Dartmouth, NS (Hybrid), CA Montreal, QC (Hybrid), CA
Entreprise: Wawanesa Insurance
Numéro d’emploi : 9600
Type d’emploi : nouveau poste
Langue de travail : anglais; ce poste est considéré comme un poste au siège social et devra communiquer avec des parties prenantes internes partout au Canada où la principale langue d’affaires est l’anglais.
Salaire : À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite.
Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : 100,000 $ - 130,000 $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler.
A propos de nous
À Wawanesa, nous offrons un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Toronto (North York), ON; Kitchener, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS.
La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa (« Wawanesa »), fondée en 1896, est l’une des plus importantes compagnies du genre au Canada, générant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possédant un actif de 10 milliards de dollars canadiens. Ayant son siège social à Winnipeg, La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est la société mère de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays. Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 300 employés répartis dans les régions et les communautés canadiennes où elle exerce ses activités. Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique. Nous sommes également fiers d’être reconnus comme l’un des meilleurs employeurs du Manitoba. Pour en savoir plus, allez à wawanesa.com
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.
L’aperçu d’emploi
Le gestionnaire, Programme d’activation des souscriptions – Assurances des particuliers, est responsable de produire des initiatives nationales qui s’alignent aux priorités de l’entreprise et qui rehaussent les activités de souscription par l’automatisation et l’intégration de la technologie. Le titulaire de ce poste se concentre sur l’avancement de la transformation numérique, la rationalisation des flux de travail et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle en réduisant les efforts manuels et en optimisant les processus. Le titulaire de ce poste doit posséder une solide expertise en matière d’opérations de souscription, d’amélioration des processus et d’adoption de la technologie pour offrir des solutions percutantes à l’échelle de l’organisation.
Responsabilités du poste
- Mettre en application des initiatives nationales qui s’alignent sur les priorités de l’entreprise et améliorent les activités de souscription.
- Surveiller le rendement des initiatives, en mesurant les gains d’efficacité, de précision et de rapidité obtenus grâce à l’automatisation et à l’optimisation numérique.
- Favoriser l’adoption des technologies d’IA et d’automatisation pour optimiser les flux de travail de souscription et soutenir la prise de décisions axée sur les données.
- Collaborer avec des équipes technologiques pour cibler, tester et mettre en œuvre des outils numériques qui améliorent la productivité et le rendement.
- Analyser les défis liés au flux de travail et recommander des améliorations de processus pour simplifier les activités, réduire les tâches manuelles et accroître l’efficacité.
- Promouvoir la transformation numérique en favorisant la sensibilisation, la compréhension et la préparation de l’ensemble des activités de souscription.
- Gérer la gouvernance du traitement direct, y compris la prise en charge des problèmes, le suivi, la résolution et l’optimisation continue du flux de travail.
- Soutenir le déploiement de nouveaux produits et de stratégies de tarification en intégrant les meilleures pratiques en souscription et en assurant la préparation opérationnelle.
- Développer le matériel éducatif et des programmes de formation intéressants qui renforcent l’alphabétisation de l’IA, la maîtrise technique et la confiance dans les flux de travail numériques.
- Créer et diffuser des communications et des ressources qui simplifient des sujets complexes et favorisent l’adoption cohérente de normes de souscription et de nouveaux processus.
Qualifications
- Au moins 10 ans d’expérience en souscription de biens et de dommages corporels; une expérience dans la direction d’initiatives ou l’influence sur le changement est fortement souhaitée.
- Diplôme d’études postsecondaires (PAA et CRM ou titre équivalent du secteur de l’assurance dommages corporels considéré comme un atout).
- Capacité démontrée à influencer et à instaurer la confiance au sein d’équipes interfonctionnelles sans autorité directe ; solides compétences en matière de négociation pour parvenir à un consensus.
- Expertise avérée en amélioration des processus, en excellence opérationnelle et en conception de flux de travail.
- Aptitudes exceptionnelles pour les relations interpersonnelles et la communication, et aptitude à traduire des concepts techniques pour divers auditoires.
- Sens des affaires très développé, avec de fortes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et d’exécution stratégique.
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps ainsi que des aptitudes pour fixer les priorités dans un environnement en évolution rapide.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word); connaissance des outils de visualisation de données (p. ex., Power BI), un atout.
- Volonté et capacité de voyager.
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Diversité, équité, inclusion et appartenance
À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.
Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à jobs@wawanesa.com.
Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la Politique qui s’applique aux renseignements personnels des employés.
Veuillez noter que dans le cadre de ce processus, des outils d’IA peuvent être utilisés pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les décisions finales sont prises après avoir été révisées par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformément à toutes les lois applicables.