Directeur principal, Activités de souscription, Assurance des petites entreprises
Date: 4 déc. 2025
Lieu de travail: North York - Toronto, ON (Hybr, CA Calgary, AB (Hybrid), CA Montreal, QC (Hybrid), CA Kitchener, ON (Hybrid), CA Edmonton, AB (Hybrid), CA Dartmouth, NS (Hybrid), CA Ottawa, ON (Hybrid), CA Winnipeg, MB (Hybrid), CA Vancouver, BC (Hybrid), CA Moncton, NB (Hybrid), CA
Entreprise: Wawanesa Insurance
Numéro d’emploi : 9606
Type d’emploi : nouveau poste
Langue de travail : anglais (Ce poste est considéré comme un poste au siège social et devra communiquer avec des parties prenantes internes partout au Canada où la principale langue d’affaires est l’anglais).
Salaire : À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite.
Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : 180,000 $ - 210,000 $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler.
A propos de nous
À Wawanesa, nous offrons un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Toronto (North York), ON; Kitchener, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC; Ville de Quebéc, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS.
La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa (« Wawanesa »), fondée en 1896, est l’une des plus importantes compagnies du genre au Canada, générant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possédant un actif de 10 milliards de dollars canadiens. Ayant son siège social à Winnipeg, La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est la société mère de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays. Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 300 employés répartis dans les régions et les communautés canadiennes où elle exerce ses activités. Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique. Nous sommes également fiers d’être reconnus comme l’un des meilleurs employeurs du Manitoba. Pour en savoir plus, allez à wawanesa.com
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.
L’aperçu d’emploi
Le directeur ou la directrice principal(e), Activités de souscription, Assurance des petites entreprises, a la double tâche de superviser une équipe Activités de souscription dans une structure récemment nationalisée, tout en donnant vie à l’état futur de l’assurance des petites entreprises, en privilégiant le volume, la rapidité et la commodité des transactions commerciales, grâce à l’amélioration des capacités technologiques, de gestion de portefeuille, d’intelligence artificielle et de mise à jour de la tarification.
Le ou la titulaire de ce poste dirigera un groupe d’activités de souscription composé de souscripteurs et souscriptrices, de spécialistes techniques et de superviseur(e)s dans plusieurs régions. Cette personne sera responsable de la croissance des revenus dans le secteur Assurance des petites entreprises, grâce à la rapidité et à la qualité des décisions en matière de souscription.
En collaboration avec le vice-président, Assurance des petites entreprises, l’équipe de direction dédiée à ces dernières et d’autres parties prenantes clés, la personne titulaire de ce poste contribuera à l’amélioration du processus de souscription des petites entreprises. Elle travaillera avec des partenaires fonctionnels pour atteindre l’état futur souhaité, tout en motivant, en engageant et en encadrant l’équipe Activités de souscription tout au long de ce parcours grâce à un leadership passionné et authentique.
Responsabilités
Gestion opérationnelle
- Superviser les processus de souscription, les flux de travail et la gouvernance pour assurer l’exactitude, la rapidité et la facilité des affaires.
- Normaliser les pratiques, les procédures et les outils au sein des équipes régionales de souscription afin de favoriser l’harmonisation nationale tout en maintenant l’expertise régionale et les modèles de services aux courtiers et courtières.
- Surveiller les mesures de rendement de la souscription et les indicateurs clés de performance (ICP) opérationnels, en mettant en œuvre des mesures correctives au besoin.
- Diriger des initiatives d’amélioration continue axées sur l’automatisation, la numérisation et l’amélioration du service aux courtiers et courtières.
Leadership transformationnel
- Collaborer et contribuer à la conception et à la mise en œuvre de la feuille de route de transformation pour les l’équipe Assurance des petites entreprises.
- Suivre le rythme en adoptant un apprentissage au moyen d’essais, en échouant rapidement et en s’adaptant rapidement en fonction des leçons tirées.
- Employer une collaboration et une communication efficaces avec les principaux intervenants pour surmonter les obstacles et les mécanismes de gestion.
Affaires humaines et culturelles
- Responsabiliser, encadrer et développer les compétences d’une équipe Activités de souscription hautement performante dans le secteur de l’assurance des petites entreprises, favorisant une culture de responsabilité, de collaboration et d’innovation.
- Attirer et fidéliser les meilleurs talents, en mettant l’accent sur les compétences qui accéléreront la transformation et permettront de réussir dans l’état futur.
- Promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de l’équipe et dans l’ensemble de l’organisation.
Collaboration et influence
- Agir à titre d’agent de liaison clé entre les fonctions de souscription, de distribution, d’actuariat, de réclamations, de finances et de conformité.
- Établir des relations solides avec les courtiers et les partenaires pour répondre et même dépasser les attentes en matière de service.
Qualifications
- Au moins 10 ans d’expérience en assurance des entreprises avec une expertise approfondie en souscription pour les petites entreprises dans le segment spécifique
- Au moins 5 ans d’expérience dans un poste de direction, idéalement au sein d’un assureur national, combinée à une excellente maîtrise du leadership interfonctionnel et de l’exécution stratégique
- Baccalauréat en administration des affaires, en assurance, en gestion des risques ou dans un domaine connexe; un MBA ou un titre Canadian Risk Management (CRM), un atout de taille
- PAA ou FPAA
- Expérience en transformation d’entreprise, en science des données, en IA ou en technologie numérique, un atout
- Profonde compréhension des marchés des petites entreprises, des cadres réglementaires d’assurance des entreprises et des réseaux de distribution
- Capacité éprouvée à augmenter les revenus, en misant sur la santé du portefeuille à long terme, la gestion proactive des risques et la création de valeur pour les membres
- Excellentes compétences en matière de gestion des relations, de communication et d’engagement des parties prenantes
- Bilinguisme (anglais et français), un atout
- Capacité et volonté de voyager à l’échelle nationale pour collaborer avec les équipes régionales et les courtiers et courtières
Diversité, équité, inclusion et appartenance
À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.
Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à jobs@wawanesa.com.
Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la Politique qui s’applique aux renseignements personnels des employés.
Veuillez noter que dans le cadre de ce processus, des outils d’IA peuvent être utilisés pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les décisions finales sont prises après avoir été révisées par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformément à toutes les lois applicables.