Approvisionnement Stratégique et Gestion des Fournisseurs (contrat 9 mois)

Date: 26 juin 2025

Lieu de travail: North York - Toronto, ON (Hybr, CA Lethbridge, AB (Hybrid), CA Calgary, AB (Hybrid), CA Winnipeg, MB (Hybrid), CA Moncton, NB (Hybrid), CA Kitchener, ON (Hybrid), CA Thunder Bay, ON (Hybrid), CA Ottawa, ON (Hybrid), CA Edmonton, AB (Hybrid), CA Vancouver, BC (Hybrid), CA Lloydminster, AB (Hybrid), CA Montreal, QC (Hybrid), CA Dartmouth, NS (Hybrid), CA

Entreprise: Wawanesa Insurance

Numéro d’emploi : 9332 
 

Langue de travail : anglais (Ce poste nécessite une interaction régulière avec des parties prenantes internes et externes dans tout le Canada, qui communiquent principalement en anglais.  Le candidat retenu doit donc maîtriser parfaitement l'anglais).
 


Salaire : À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite. 
 

Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : 82 500 $ - 103 000 $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler. 


A propos de nous
À Wawanesa, nous sommes fiers d’offrir un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Wawanesa, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Lethbridge, AB; Toronto, ON; Kitchener, ON; Thunder Bay, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS 

 

La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa (« Wawanesa »), fondée en 1896, est l’une des plus importantes compagnies du genre au Canada, générant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possédant un actif de 10 milliards de dollars canadiens. Ayant son siège social à Winnipeg, La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est la société mère de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays. Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 600 employés répartis dans les régions et les communautés canadiennes où elle exerce ses activités. Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique.  Pour en savoir plus, allez à wawanesa.com
 
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.

 

L’aperçu d’emploi

Le spécialiste, Gestion des fournisseurs joue un rôle essentiel en soutenant l’équipe de gestion des fournisseurs dans le développement, l’encadrement et la gestion du rendement du réseau de fournisseurs privilégiés (RFP) en vue d’atteindre les meilleurs résultats possibles dans une culture axée sur le haut rendement. Le spécialiste, Gestion des fournisseurs est un agent du changement et de l’amélioration continue; il remet en question le statu quo et fait preuve de créativité pour déterminer les enjeux et résoudre les problèmes, ainsi que pour faire la liaison entre les fournisseurs du RFP et le service de l’Indemnisation – Exploitation. Le spécialiste, Gestion des fournisseurs contribue à l’objectif de Wawanesa consistant à offrir une expérience exceptionnelle et cohérente aux membres en encadrant et en guidant activement les fournisseurs locaux du réseau de fournisseurs privilégiés (RFP). 


Responsabilités du poste

  • Gérer directement ou indirectement des dépenses sous contrat de plus de 10 millions de dollars, et déceler et exploiter les occasions d’amélioration sur le plan de la gestion des dépenses et des indemnités.
  • Grâce à la structure de l’équipe de gestion des fournisseurs, fournir un encadrement et des conseils aux fournisseurs locaux du réseau de fournisseurs privilégiés.
  • Effectuer des analyses ou des examens techniques des services fournis par les fournisseurs du RFP pour évaluer le rendement et l’état du programme. 
  • En utilisant les données disponibles, procéder à des analyses et établir des rapports sur la conformité aux normes de la Société et aux meilleures pratiques du secteur.
  • Gérer et résoudre les problèmes ou demandes de recours hiérarchique liés aux réclamations. 
  • Préparer des rapports pour l’équipe de gestion des fournisseurs concernant le rendement des fournisseurs du RFP ou du programme du RFP.
  • Réaliser des inspections et des évaluations et rédiger des estimations pour des travaux de réparation ou de reconstruction en cas de dommages matériels à l’aide d’un logiciel d’estimation (au besoin). 
  • Effectuer les évaluations de fournisseurs qui lui sont confiées et être capable de fournir des rapports bien rédigés et descriptifs afin de faciliter le règlement des réclamations, le cas échéant.
  • Déterminer les tendances dans les comportements de prestation de services en examinant les données et en effectuant des évaluations durant n’importe quelle phase du cycle de service.  
  • Fournir de l’encadrement pour l’amélioration du rendement sur la base des tendances décelées et dans le respect des directives de l’équipe de gestion des fournisseurs.
  • Gérer le rendement et superviser les fournisseurs à l’échelle du programme, conformément aux ententes de niveau de service et aux objectifs organisationnels.
  • Participer aux examens mensuels du rendement opérationnel avec les fournisseurs du RFP ou diriger ces examens. 
  • Diriger la gestion de divers produits de fournisseurs ou y participer.
  • Participer aux activités des fournisseurs liées aux événements catastrophiques (CAT) et fournir un soutien sur demande (à distance et/ou sur le terrain).  
  • Coordonner et superviser l’intervention des fournisseurs sur le terrain pour s’assurer que les objectifs en matière de productivité et d’expérience membre sont atteints durant un événement catastrophique.
  • Se tenir au courant des modifications législatives, des tendances dans le secteur de l’assurance ou de toute autre information pertinente pour la branche d’assurance soutenue.
  • Respecter la politique de Wawanesa en matière de cadeaux et de prix ainsi que le modèle de gouvernance des fournisseurs.

Qualifications

  • Au moins trois ans d’expérience en estimation.
  • Connaissance approfondie des logiciels d’estimation. 
  • Capacité à adopter rapidement et à faciliter le changement dans un environnement positif.
  • Capacité à démontrer son sens des responsabilités, sa fiabilité, sa transparence et son alignement sur les valeurs de Wawanesa.
  • Collaboration efficace, capacité à gérer soi-même son travail, envie d’atteindre les objectifs, aptitude à proposer des solutions de rechange et état d’esprit positif face à l’adversité.
  • Excellentes capacités de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Solides aptitudes en matière d’enquête et d’analyse, soutenues par des compétences éprouvées en négociation.
  • Souci du détail avec une grande précision dans la saisie des données.
  • Agilité et flexibilité pour organiser ou modifier les priorités selon les besoins dans un environnement changeant, rapide et flou.
  • Capacité à se concentrer sur des priorités ou des secteurs d’activité en particulier afin d’aider l’équipe de gestion des fournisseurs à atteindre ses objectifs.
  • Engagement à l’égard de la formation continue.
  • Maîtrise des applications MS Office comme Excel, PowerPoint, etc.
     


Wawanesa est fière d’être l’un des meilleurs employeurs au Manitoba, un employeur de choix au Canada selon Kincentric et de figurer au palmarès Forbes des meilleurs employeurs au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel! 


Diversité, équité, inclusion et appartenance
À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population. 

 

Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées. 
 

Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à jobs@wawanesa.com.
 

Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la Politique qui s’applique aux renseignements personnels des employés.