Spécialiste, Relations avec les employés

L’aperçu d’emploi

Les spécialistes, Relations avec les employés, contribuent au succès de Wawanesa en veillant à l’équité et à la cohérence de l’approche dans la mise en œuvre des politiques, des procédures et des pratiques d’emploi de l’organisation. En collaboration avec les équipes des Affaires humaines et culturelles, des Services juridiques et de la Conformité et avec les gestionnaires de l’entreprise, la personne occupant ce poste gérera les questions liées aux relations avec les employés, promouvra un environnement de travail positif et veillera au respect des lois en matière d’emploi.

La personne occupant ce poste devra s’occuper de la résolution des conflits, aider les gestionnaires à gérer les problèmes de rendement et participer aux enquêtes sur le personnel tout en favorisant une culture de respect et d’inclusion. Le candidat idéal possède de solides compétences en relations interpersonnelles et en communication et de l’expérience dans la résolution de problèmes liés aux relations avec les employés, ainsi qu’une connaissance des lois du travail, de la gestion des conflits et de la gestion des risques.

Il s'agit d'un poste à durée déterminée, d'une durée minimale de 12 mois.

Responsabilités du poste

• Stratégie de relations avec les employés: collaborer avec l’équipe Relations avec les employés pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie de relations avec les employés qui contribue à l’atteinte des objectifs de l’organisation et qui favorise un milieu de travail positif et inclusif. Fournir aux dirigeants et aux gestionnaires des orientations stratégiques et un soutien sur les questions relatives aux relations avec les employés.
• Résolution de conflits et médiation: travailler avec le personnel et les gestionnaires pour résoudre les conflits en milieu de travail de manière constructive et opportune. Collaborer à la médiation et aux processus alternatifs de résolution des conflits.
• Gestion des risques et conformité juridique: collaborer avec les gestionnaires pour identifier les risques liés aux relations avec les employés et fournir des conseils sur les stratégies d’atténuation. Collaborer avec l’équipe Relations avec les employés et les conseillers juridiques pour gérer les problèmes complexes liés aux relations avec les employés et minimiser le risque de responsabilité. Veiller à ce que les dossiers relatifs aux relations avec les employés soient correctement documentés.
• Enquêtes sur le personne: collaborer avec le service responsable de la conformité pour mener des enquêtes internes sur les allégations d’inconduite, de harcèlement, de discrimination et d’autres préoccupations sur le lieu de travail. Examiner les rapports d’enquête, formuler des recommandations et collaborer avec les équipes des Affaires humaines et culturelles et des Services juridiques pour déterminer les mesures appropriées.
• Élaboration de politiques et conformité: entreprendre des examens réguliers des politiques et procédures de l’entreprise pour en assurer la conformité aux lois canadiennes en matière d’emploi. Examiner et mettre à jour la documentation pour tenir compte des changements apportés à la législation et aux meilleures pratiques.
• Gestion du rendement et mesures disciplinaires: fournir un soutien aux gestionnaires sur les pratiques de gestion du rendement. Veiller à ce que les gestionnaires connaissent le processus disciplinaire progressif.
• Collaboration avec la direction et le personne : travailler avec les gestionnaires et le personnel sur des sujets liés aux relations avec les employés. S’assurer que les gestionnaires possèdent tous les outils nécessaires pour gérer efficacement les problèmes liés aux relations avec les employés. Collaborer avec les gestionnaires de l’entreprise, les équipes des Affaires humaines et culturelles, des Services juridiques et de la Conformité ainsi qu’avec le personnel pour harmoniser les stratégies de relations avec les employés et les objectifs de l’entreprise.
• Diversité, équité, inclusion et appartenance (DEIA): soutenir l’intégration de stratégies en matière d’inclusion dans les efforts concernant les relations avec les employés.
• Gestion du changement: contribuer aux restructurations organisationnelles, aux fusions ou aux initiatives de croissance en fournissant des conseils et des recommandations en matière de relations avec les employés.
• Données et rapports: suivre et analyser les indicateurs en matière de relations avec les employés pour cerner les tendances et recommander des améliorations. Contribuer à la préparation de rapports sur les problèmes liés aux relations avec les employés.

Qualifications

Études:

• Baccalauréat en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente. 
• Agrément en ressources humaines (p. ex. CRHA), un atout.

Experience:

• Minimum de trois ans d’expérience en ressources humaines, avec un accent particulier sur les relations avec les employés, la résolution de conflits et le droit du travail.
• Expérience dans la réalisation d’enquêtes et la résolution de conflits en milieu de travail. 
• Expérience de travail dans une organisation de taille moyenne, avec une compréhension des lois et règlements canadiens en matière d’emploi.

Compétences:

• Solide connaissance du droit canadien du travail, des normes du travail et des meilleures pratiques en matière de ressources humaines. 
• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication. 
• Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes. 
• Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement en évolution rapide. 
• Maîtrise des systèmes d’information des RH (SIRH) et des outils de gestion des cas.

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