Spécialiste, Conformité et administration financière - Assurance collective

L’aperçu d’emploi

Sous la responsabilité du gestionnaire, Conformité et administration financière – Assurance collective, les spécialistes, Conformité et administration financière – Assurance collective sont chargés de gérer et de traiter les paiements des commissions pour les courtiers dans le secteur de l’assurance collective, de s’occuper des primes des tiers administrateurs et des tâches liées aux audits, et d’effectuer des rapprochements financiers avancés. La personne idéale possède de solides compétences dans l’utilisation d’Excel, un sens aigu du détail et une bonne compréhension des processus financiers. 

Responsabilités du poste

Gestion des commissions : 

• Traiter et valider les paiements des commissions pour les courtiers en temps voulu et de manière précise.
• Traiter et résoudre les questions relatives au calcul et au paiement des commissions.
• Préparer, analyser et présenter des rapports détaillés sur les commissions et des sommaires financiers en utilisant des fonctions avancées d’Excel pour assurer l’exactitude des données et obtenir des renseignements exploitables.
• Tirer parti de ses solides compétences mathématiques et analytiques pour faire le rapprochement des données relatives aux commissions, repérer toute divergence et recommander des améliorations de processus afin d’accroître la précision des rapports. 

Rapprochement et suivi financiers :

• Effectuer un rapprochement avancé des données et des paiements relatifs aux commissions.
• Repérer et corriger toute divergence, en veillant à ce que tous les documents financiers soient exacts et à jour.
• Aider à la préparation des sommaires financiers en vue d’un examen par la direction. 
• Faire preuve d’une grande minutie et d’une acuité financière remarquable, en veillant à ce que tous les rapports soient conformes aux normes comptables pertinentes et aux politiques de l’entreprise. 

Ajustements manuels et production de rapports :

• Utiliser Excel et d’autres outils pour effectuer des ajustements manuels et établir des rapports détaillés, au besoin.
• Créer et tenir à jour des modèles pour rationaliser les processus.
• Collaborer avec les tiers administrateurs pour assurer un traitement précis des données et des paiements. 

Souci du détail et conformité :

• Veiller à ce que tous les processus respectent les politiques de l’entreprise et les exigences réglementaires.
• Effectuer régulièrement des audits afin de maintenir l’exactitude et l’intégrité des transactions financières.

Tests et dépannage :

• Effectuer des tests de régression complets de bout en bout pour les nouveaux produits ou la mise en œuvre de processus.
• Dépanner et résoudre les problèmes liés à l’intégrité des données ou à des incohérences.
• Collaborer avec les parties prenantes pour trouver les causes profondes et mettre en œuvre des solutions. 

Traitement des recours hiérarchiques :

• Agir comme personne-ressource pour les questions de commission complexes ou avancées qui requièrent une attention ou une résolution spécialisée.
• Travailler avec les équipes internes et les parties prenantes pour traiter et résoudre efficacement les problèmes acheminés à un niveau supérieur et pour offrir des conseils sur la gestion de cas faisant l’objet d’un recours hiérarchique.

Amélioration des processus :

• Repérer les occasions et les meilleures pratiques pour simplifier les processus de commission et améliorer l’efficacité.

Qualifications

• Formation postsecondaire dans un domaine connexe.
• Au moins trois ans d’expérience dans le domaine des commissions, des rapprochements financiers ou dans un poste semblable.
• Solides aptitudes techniques et compétences en analyse et en résolution de problèmes.
• Compréhension approfondie des principes de l’assurance collective et des régimes d’avantages sociaux, incluant les garanties de soins de santé et de soins dentaires, l’assurance vie et l’assurance invalidité.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, et capacité à adapter son registre de communication au public visé, notamment les clients internes et externes. 
• Grand souci du détail et capacité à repérer les renseignements pertinents et à déterminer les répercussions potentielles.
• Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision. 
• Capacité à analyser les données, à cerner les tendances et à formuler des recommandations pour l’amélioration. 
• Capacité à travailler de façon indépendante et en équipe.
• Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps.
• Solide maîtrise de la suite Microsoft Office requise.

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