Directeur, Excellence en Souscription et conformité

L’aperçu d’emploi

Le directeur, Excellence en Souscription et conformité est un gestionnaire collaboratif axé sur les résultats qui contribue au succès de Wawanesa en dirigeant, en planifiant et en mettant en œuvre des stratégies et des initiatives nationales visant à soutenir l’atteinte des objectifs d’affaires pour l’assurance des particuliers partout au Canada. Ce directeur dirige les contrôles de première ligne en matière de gouvernance de la conformité pour les produits d’assurance automobile et d’assurance des biens des particuliers. Il fournit également des conseils sur la stratégie de souscription, les initiatives nationales d’amélioration et la gouvernance.

Responsabilités du Poste

• Veiller à ce que les modifications apportées à la tarification et aux produits d’assurance des particuliers soient conformes aux diverses exigences réglementaires. 
• Superviser les activités de conformité de première ligne et travailler en étroite collaboration avec les ressources de conformité de deuxième ligne pour produire tous les rapports réglementaires requis concernant les erreurs de tarification, de produit ou de souscription qui peuvent survenir. 
• Diriger une équipe de spécialistes qui gèrent le processus de résolution des problèmes de tarification, de produit ou de souscription, y compris le triage des problèmes signalés, et travailler en collaboration avec les équipes de livraison des applications pour mettre au point une résolution appropriée, créer des plans de correction et produire tous les rapports connexes.
• Maintenir une connaissance approfondie de la dynamique du marché et des tendances des produits, de l’environnement concurrentiel, des changements ou tendances économiques, ainsi que des mesures et décisions réglementaires.
• Participer et contribuer à la conception de stratégies de souscription et de plans d’affaires pour l’assurance des particuliers.
• Diriger les initiatives nationales qui soutiennent l’orientation stratégique et les objectifs financiers de l’assurance des particuliers au Canada, en collaborant avec des équipes interfonctionnelles pour assurer une mise en œuvre rapide et efficace.
• Superviser l’élaboration, la communication et la mise à jour des lignes directrices, des procédures et des processus de souscription pour l’assurance des particuliers.
• Analyser de manière exhaustive les initiatives et recommander une ligne de conduite éclairée sur les initiatives et les plans d’action afin d’obtenir des résultats.
• Superviser l’élaboration et la mise en œuvre des feuilles de route stratégiques et en faire le suivi pour s’assurer que les projets et les initiatives bénéficient des ressources d’entreprise appropriées et cadrent avec nos stratégies organisationnelles.
• Élaborer la stratégie de formation pour l’assurance des particuliers, en travaillant en partenariat avec diverses autres équipes pour établir les priorités nationales en matière de formation et le calendrier associé. 
• Faire preuve de leadership pour attirer et conserver des talents de grande qualité.
• Créer un environnement qui stimule la productivité, la collaboration, le travail d’équipe, un niveau élevé de professionnalisme, l’apprentissage et le perfectionnement au sein du service de la Souscription.
• Faire preuve d’engagement à l’égard de la formation continue et du perfectionnement du leadership.
• Effectuer toute autre tâche attribuée.

Qualifications

• Minimum de 10 années d’expérience en assurance dommages, dont cinq années dans un poste de direction. 
• Diplôme universitaire en commerce, en droit ou dans un domaine connexe.
• Bonne capacité à comprendre, à interpréter et à mettre en application les lois, les règlements et les directives réglementaires dans un contexte professionnel.
• Connaissance approfondie des cadres de conformité, de contrôle et de production de rapports; approche pragmatique éprouvée en matière de gestion des exigences de conformité.
• Solides compétences en matière de leadership, capacité d’influencer et de gagner le respect et la confiance des autres.
• Qualités d’un gestionnaire solide, notamment la résilience, la capacité d’adaptation, la conscience de soi et le charisme nécessaire pour élaborer une vision et la communiquer avec passion. 
• Capacité à prendre d’excellentes décisions bien justifiées dans des situations complexes et très tendues.
• Excellentes compétences en matière d’organisation et de gestion du temps, y compris la capacité de gérer et d’exécuter des projets dans le respect des délais et des attentes.
• Sens aigu des affaires, grandes aptitudes en analyse et en résolution de problèmes et capacité à détecter et à mettre en évidence les problèmes cruciaux.
• Capacité à faire preuve de discrétion, à reconnaître les renseignements de nature très délicate ou confidentielle et à en préserver la confidentialité de manière absolue.
• Capacité à synthétiser l’information provenant de différentes sources, à déceler les problèmes et à les résoudre rapidement au moyen de solides compétences décisionnelles afin d’obtenir les résultats voulus.
• Capacité à mener plusieurs tâches de front, à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome en mettant l’accent sur les processus.
• Excellente capacité à collaborer avec les différents membres de son équipe et d’autres collègues afin d’obtenir des résultats supérieurs.
• Capacité à innover et à s’adapter rapidement.
• Excellente connaissance de la suite MS Office.
• Bilinguisme (français et anglais), un atout. 
• Capacité et volonté de se déplacer.

#LI-JB2