Directeur, Conformité, risques et contrôles - Assurance des particuliers
Date: 24 oct. 2025
Lieu de travail: Hybrid - Canada, CA Moncton, NB (Hybrid), CA Vancouver, BC (Hybrid), CA Kitchener, ON (Hybrid), CA Montreal, QC (Hybrid), CA Dartmouth, NS (Hybrid), CA Winnipeg, MB (Hybrid), CA Calgary, AB (Hybrid), CA North York - Toronto, ON (Hybr, CA Edmonton, AB (Hybrid), CA
Entreprise: Wawanesa Insurance
Numéro d’emploi : 9528
Langue de travail : anglais; ce poste est considéré comme un poste au siège social et devra communiquer avec des parties prenantes internes partout au Canada où la principale langue d’affaires est l’anglais.
Salaire : À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite.
Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : 170,000 $ - 220,000 $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler.
A propos de nous
À Wawanesa, nous sommes fiers d’offrir un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Toronto, ON; Kitchener, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS.
La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa (« Wawanesa »), fondée en 1896, est l’une des plus importantes compagnies du genre au Canada, générant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possédant un actif de 10 milliards de dollars canadiens. Ayant son siège social à Winnipeg, La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est la société mère de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays. Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 600 employés répartis dans les régions et les communautés canadiennes où elle exerce ses activités. Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique. Pour en savoir plus, allez à wawanesa.com
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.
L’aperçu d’emploi
Le directeur, Conformité, risques et contrôles – Assurance des particuliers est responsable de la conformité de l’unité commerciale pour les activités d’assurance des particuliers de Wawanesa. Ce haut dirigeant est responsable de l’établissement et de la supervision d’un régime solide de conformité de première ligne au sein des activités canadiennes de Wawanesa en assurance des particuliers. De plus, il supervise une équipe chargée de répondre aux exigences de conformité des activités d’Assurance des particuliers. Il veille à ce que les pratiques commerciales soient conformes aux exigences réglementaires, aux politiques internes et aux cadres de gestion des risques. Sous la responsabilité du vice-président, chef de la Conformité, et en tant que conseiller de confiance du vice-président principal, Assurance des particuliers, et d’autres gestionnaires opérationnels, le directeur dirige des initiatives stratégiques de conformité, instaure une culture de la responsabilité et assure la résilience opérationnelle par le biais d’une atténuation proactive des risques et d’une surveillance des contrôles.
Responsabilités du poste
- Diriger la conception et la mise en œuvre de stratégies, de cadres et de contrôles de conformité de première ligne adaptés aux activités d’assurance des particuliers.
- Membre de l’équipe de la haute direction, représentant Wawanesa dans toutes les décisions réglementaires et de contrôle des risques pour les assurances des particuliers.
- Consulte l’équipe Assurance des particuliers sur toutes les questions réglementaires et de risque, en fournissant des recommandations pour l’approbation de l’équipe de la haute direction.
- Concevoir et mettre en œuvre des programmes de conformité fondés sur le risque, y compris des mécanismes de contrôle, de test et de rapport.
- Effectuer des évaluations des risques de non-conformité et élaborer des plans d’atténuation des risques identifiés.
- Superviser les tests de première ligne des contrôles, analyser les résultats et veiller à ce que les lacunes soient corrigées en temps opportun.
- Suivre les changements réglementaires et évaluer leur incidence sur les activités de l’entreprise; diriger la mise en œuvre des changements nécessaires.
- Collaborer avec les fonctions de surveillance et l’équipe juridique pour garantir l’harmonisation avec les interprétations réglementaires et les attentes en matière de conformité.
- Promouvoir une culture de conformité dans l’ensemble des activités d’assurance des particuliers, en encourageant une conduite éthique et la connaissance de la réglementation.
- Gérer les communications, les attestations, les formations et le soutien aux audits liés à la conformité.
- Diriger les initiatives d’atténuation et de transformation réglementaires, en garantissant des résultats durables en matière de conformité.
- Assurer la liaison entre les équipes opérationnelles de l’assurance des particuliers et les fonctions de surveillance.
- Apporter une contribution stratégique à l’égard des programmes de conformité et de risque à l’échelle de l’entreprise, du point de vue de l’unité commerciale.
- Maintenir une documentation détaillée sur les activités de conformité et préparer des rapports pour la haute direction et les organismes de réglementation.
Qualifications
- Diplôme d’études universitaires en droit, en administration des affaires, en gestion des risques ou dans un domaine connexe.
- Au moins dix ans d’expérience dans les domaines de la conformité, de la gestion des risques ou de la gouvernance dans le secteur des services financiers.
- Compréhension approfondie des règlements canadiens en matière d’assurance de dommages, y compris les lignes directrices du BSIF, les lois provinciales sur l’assurance et la législation sur la protection de la vie privée, afin de s’assurer que les pratiques commerciales s’alignent sur les attentes réglementaires en constante évolution.
- Expérience avérée dans la conception et la mise en œuvre de cadres de conformité de première ligne, notamment l’identification des risques, l’élaboration de contrôles, les protocoles de surveillance et les processus d’escalade des problèmes dans un environnement d’assurance ou de services financiers à grande échelle.
- Titres professionnels tels que CRM, CCEP ou l’équivalent, un atout.
- Compréhension approfondie des cadres réglementaires applicables à l’assurance dommages.
- Capacité avérée à diriger des programmes de conformité et à influencer les parties prenantes de haut niveau.
- Solides compétences analytiques et expérience en évaluation des risques, en conception des contrôles et en atténuation.
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles; capacité à donner de la formation et à favoriser la collaboration interfonctionnelle.
- Expérience des outils GRC (gouvernance, risque et conformité), de l’automatisation de la conformité et des systèmes de gestion des changements réglementaires.
- Capacité avérée à gérer des projets complexes et à favoriser l’excellence opérationnelle.
Wawanesa est fière d’être l’un des meilleurs employeurs au Manitoba, un employeur de choix au Canada selon Kincentric et de figurer au palmarès Forbes des meilleurs employeurs au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel!
Diversité, équité, inclusion et appartenance
À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.
Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à jobs@wawanesa.com.
Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la Politique qui s’applique aux renseignements personnels des employés.