Directeur, Assurance des particuliers, Production et surveillance de produits à l'échelle nationale

L’aperçu d’emploi

Le directeur(-trice), Assurance des particuliers, Production et surveillance de produits à l’échelle nationale, relève du vice-président, Assurance des particuliers, Gestion des produits. La personne titulaire de ce poste est responsable de l’entretien, de la santé et de l’évolution du modèle national de produits d’assurance des particuliers et de la philosophie de souscription de Wawanesa. En travaillant en étroite collaboration avec le directeur, Assurance des particuliers – Conception nationale de produits, la personne candidate retenue supervisera la création et le déploiement de nouveaux produits et de nouvelles règles de souscription, ainsi que d’améliorations et de caractéristiques en matière d’assurance des particuliers. Elle veillera également à en optimiser l’offre nationale actuelle et à rechercher des occasions opportunes de retirer des produits ou des règles de souscription obsolescents, en fonction des conditions du marché, de la pertinence du marché, des besoins d’amélioration de l’expérience des courtiers et courtières, et des occasions de croissance rentables. La personne titulaire du poste assure une croissance rentable, la conformité réglementaire et l’existence de produits concurrentiels centrés sur les membres, tout en favorisant l’innovation et en éliminant la friction dans la distribution parmi nos courtiers et courtières partenaires.

Ce poste exige une vision solide, une excellence dans la conception de produits et la réalisation des caractéristiques et des avantages, en travaillant en collaboration avec les gestionnaires de toutes les fonctions clés pour identifier les occasions du marché, les tendances des produits d’assurance et prioriser les initiatives qui ont une incidence sur les résultats financiers nationaux. 

Responsabilités du poste

• Élaborer et mettre en œuvre des plans directeurs de produits, des examens du cycle de vie et des stratégies de souscription connexes/sous-jacentes alignées sur les objectifs budgétaires nationaux de Wawanesa dans les assurances des particuliers.
• Diriger les initiatives de produits et de souscription afin d’optimiser la tarification, la sélection des risques et la gestion du portefeuille, en tirant parti de la construction et des déploiements de nouveaux produits et de l’optimisation du portefeuille de produits existant dans les assurances des particuliers comme moyen de réussite.
• Surveiller le paysage concurrentiel et les changements réglementaires pour éclairer les exigences de la stratégie d’innovation et de différenciation des produits pour la gamme de produits existante.
• Collaborer avec l’équipe nationale Conception de produits et assurer un leadership aligné sur la conservation des nouveaux produits et les occasions d’expansion du marché et de la distribution.
• Superviser les règles(s) de souscription quotidiennes et les philosophies de changement de produit/tarification, y compris les caractéristiques des produits, le soutien à l’exécution des changements de prix, les règles(s) de souscription et les mises à jour des lignes directrices à l’appui, et le soutien des protocoles de flux de travail et d’assurance de la qualité de l’équipe Excellence en matière de souscription.
• Favoriser une culture d’innovation, de curiosité et d’orientation des membres en même temps que la responsabilité, l’innovation, l’amélioration continue et les examens de rentabilité des produits.
• Collaborer avec les parties prenantes pour améliorer l’automatisation de la souscription et l’utilisation des outils d’actifs numériques.

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires, en assurance ou dans un domaine lié. MBA ou titre professionnel pertinent (c.-à-d. Fellow, Professionnel d’assurance agréé, Professionnel d’assurance agréé), un atout.
• Au moins 8 ans d’expérience de direction progressive dans le secteur de l’assurance dommages au Canada, et une expérience en matière de gestion de produits ou de conception, de stratégie de souscription, de soutien en conception de technologie et de supervision de portefeuille.
• Réussite avérée dans la direction d’initiatives et dans la promotion de la collaboration interfonctionnelle au sein d’une organisation matricielle.
• Solide expertise technique en tarification, en produits, en souscription et en pratiques actuarielles, avec des compétences quantitatives et analytiques exceptionnelles.
• Capacité avérée d’un sens aigu des finances avec une expérience dans le soutien de la gestion des profits et des pertes par la prolifération de produits.
• Pensée critique qui tire parti des données et de l’analyse de scénarios pour éclairer la prise de décisions, et détermination et responsabilité avec la capacité de prioriser efficacement.
• Leader persuasif(-ve) et influent(e), capable de motiver les autres et de favoriser le succès sans se fier uniquement aux relations hiérarchiques directes. Ambassadeur de la marque avec une capacité éprouvée à lancer de nouvelles offres et à réinventer une marque existante pour stimuler la pertinence et l’impact sur le marché.
• Connaissance approfondie des marchés canadiens de l’assurance des particuliers, des environnements réglementaires, des risques émergents et des besoins des membres en constante évolution.
• Forte harmonisation avec les valeurs de Wawanesa, compagnie mutuelle d’assurance : l’intégrité, le service, l’innovation et l’engagement à prendre soin les uns des autres.
• Bilinguisme (anglais et français), un atout.