Directeur(-trice), Assurance des particuliers - Chefs de file du segment de marché

L’aperçu d’emploi

Le ou la directeur(-trice), Assurance des particuliers – Chefs de file du segment de marché, relève du Vice-président(e), Assurance des particuliers, Gestion des produits. Le ou la titulaire de ce poste assume la responsabilité déléguée du rendement du portefeuille, y compris le profit, la perte et la croissance de tous les produits d’assurance des particuliers à l’échelle nationale. Le directeur ou la directrice s’assure de l’harmonisation avec la raison d’être mutuelle et les objectifs commerciaux à long terme de Wawanesa tout en influençant et en collaborant sur les stratégies et les tactiques à l’échelle de l’organisation pour atteindre les objectifs budgétaires annuels en assurance des particuliers.

Ce poste exige de solides capacités stratégiques et de partenariat, en travaillant directement avec les gestionnaires de l’ensemble de l’entreprise pour optimiser le rendement, identifier les occasions de croissance, prioriser les initiatives qui ont une incidence sur les résultats financiers et favoriser l’exécution en collaboration avec les principales parties prenantes et fonctions.

Responsabilités du poste

• Collaborer avec les cadres supérieurs pour élaborer des stratégies et fournir une orientation qui favorise l’exécution des objectifs financiers annuels.
• Assurer une supervision complète de l’entreprise, identifier les problèmes et les occasions, élaborer des plans et des stratégies pour atteindre les objectifs tout en influençant et en collaborant avec les fonctions habilitantes pour obtenir des résultats optimaux.
• Établir des relations solides et basées sur la confiance avec les collègues et favoriser un engagement continu avec les parties prenantes.
• Collaborer avec les équipes Ventes et Distribution sur les stratégies des courtiers et courtières et mettre en œuvre des tactiques de croissance.
• Élaborer et livrer des stratégies et des messages de mise en marché en collaboration avec les équipes Ventes/Distribution et Marketing/Ccommunications, en assurant la clarté et l’harmonisation pour les courtiers, les courtières et les membres lorsque des changements de produits ou de prix se produisent.
• Favoriser l’optimisation du portefeuille en équilibrant la croissance, la rentabilité et les risques tout en veillant à ce que les produits demeurent concurrentiels et alignés sur les besoins des membres.
• Promouvoir l’innovation des produits en identifiant de nouvelles occasions, en pilotant des améliorations et en guidant le développement de solutions qui différencient Wawanesa sur le marché.
• Assurer la conformité aux exigences réglementaires dans toutes les juridictions, en collaborant avec les fonctions juridiques et de conformité pour aborder de manière proactive les problèmes émergents.
• Surveiller et évaluer le rendement des produits et de la souscription, ainsi que le rendement financier global.
• Évaluer les risques émergents et la dynamique du marché pour éclairer les décisions d’affaires et l’amélioration continue; ajuster les stratégies pour atténuer les risques en fonction des développements de l’industrie, de l’économie et de la législation.
• Identifier les causes profondes des écarts de résultats et de rendement, en mettant en œuvre des initiatives pour atteindre ou dépasser les objectifs budgétaires.
• Représenter Wawanesa à l’externe avec les groupes industriels, les organismes de réglementation et les courtier(-ière)s partenaires pour faire progresser la réputation et l’influence de Wawanesa sur le marché de l’assurance des particuliers.

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires, en assurance ou dans un domaine lié MBA ou titre professionnel pertinent (c.-à-d. Fellow, Professionnel d’assurance agréé, Professionnel d’assurance agréé), un atout.
• Au moins 7 ans d’expérience de direction progressive dans le secteur de l’assurance dommages au Canada, et une expérience considérable en matière de gestion de produits, de stratégie de souscription et de supervision de portefeuille
• Réussite avérée dans la direction d’équipes et dans la promotion de la collaboration interfonctionnelle au sein d’une organisation matricielle.
• Solide expertise technique en tarification, en produits, en souscription et en pratiques actuarielles, avec des compétences quantitatives et analytiques exceptionnelles
• Capacité avérée d’un sens aïgu des finances avec une expérience en gestion des profits et pertes et une solide connaissance des produits et processus de réassurance
• Pensée critique qui tire parti des données et de l’analyse de scénarios pour éclairer la prise de décisions; détermination et responsabilité avec la capacité de prioriser efficacement
• Leader persuasif(-ve) et influent(e), capable de motiver les autres et de favoriser le succès sans se fier uniquement aux relations hiérarchiques directes
• Connaissance approfondie des marchés canadiens de l’assurance des particuliers, des environnements réglementaires, des risques émergents et des besoins des membres en constante évolution
• Forte harmonisation avec les valeurs de Wawanesa, compagnie mutuelle d’assurance : l’intégrité, le service, l’innovation et l’engagement à prendre soin les uns des autres
• Bilinguisme (anglais et français), un atout