Expert(e) en sinistres route - Équipe de catastrophe nationale
Date: 31 oct. 2024
Lieu de travail: Calgary, AB (Hybrid), CA Kitchener, ON (Hybrid), CA Lethbridge, AB (Hybrid), CA Thunder Bay, ON (Hybrid), CA Montreal, QC (Hybrid), CA Winnipeg, MB (Hybrid), CA Dartmouth, NS (Hybrid), CA North York - Toronto, ON (Hybr, CA Ottawa, ON (Hybrid), CA Edmonton, AB (Hybrid), CA Wawanesa, MB (Hybrid), CA Vancouver, BC (Hybrid), CA Moncton, NB (Hybrid), CA
Entreprise: Wawanesa Insurance
Numéro d’emploi : 8746
Langue de travail : anglais - Ce poste est considéré comme un poste de siège social et devra communiquer avec des parties prenantes internes et externe à travers le Canada où la principale langue de travail utilisée est l'anglais.)
Salaire : À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite.
Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : 68, 000 $ - 110, 000 $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler.
A propos de nous
À Wawanesa, nous sommes fiers d’offrir un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Wawanesa, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Lethbridge, AB; Toronto, ON; Kitchener, ON; Thunder Bay, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS
La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa (« Wawanesa »), fondée en 1896, est l’une des plus importantes compagnies du genre au Canada, générant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possédant un actif de 10 milliards de dollars canadiens. Ayant son siège social à Winnipeg, La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est la société mère de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays. Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 600 employés répartis dans les régions et les communautés canadiennes où elle exerce ses activités. Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique. Pour en savoir plus, allez à wawanesa.com
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.
L’aperçu d’emploi
Sous une supervision minimale, le représentant en sinistres de catastrophe sur la route interviendra dans certains cas de catastrophes naturelles, de catastrophes et d’événements complexes de réclamation en aidant les régions touchées à gérer les règlements, ainsi qu’à effectuer des inspections, des enquêtes et des estimations des pertes de biens résidentiels et commerciaux à la suite de catastrophes, à l’aide d’un logiciel d’estimation. Le représentant en sinistres de catastrophe sur la route devra se déplacer partout au Canada lorsque des événements entraînant des sinistres de catastrophe se produisent, et ce, pour des périodes potentiellement prolongées.
Responsabilités du poste
- Inspecter, enquêter, évaluer et quantifier les réclamations relatives aux dommages physiques causés aux biens, à la tâche ou selon un traitement complet. Cela comprend les sinistres résultant de catastrophes naturelles, d’événements complexes et de toute autre réclamation assignée
- Voyager partout au Canada, au besoin
- Maintenir d’excellentes connaissance et compréhension des protections des polices, des exigences réglementaires régionales et des pratiques en matière de santé et de sécurité au travail (SST), y compris en matière de soumission et de communication
- Collaborer avec les entrepreneurs, les experts en sinistres et les titulaires de police en temps opportun pour assurer le traitement proactif de la réclamation
- Vérifier et rédiger des estimations, effectuer des réinspections et contribuer au règlement des différends, au besoin
- Conserver des notes et des documents exacts, en s’assurant que les systèmes d’enregistrement sont à jour et complets
- Se conformer aux politiques, aux procédures et aux documents de travail normalisé
- Suivre des cours de mise à niveau technique et se tenir au courant des progrès de l’industrie, comme les procédures et les matériaux de réparation des biens
- Collaborer avec divers intervenants pour élaborer et offrir de la formation appuyant le perfectionnement des autres
- Reconnaître les situations où des experts ou des fournisseurs, comme les ingénieurs et les cabinets d’évaluation du contenu sont nécessaires, et formuler des recommandations à cet égard
- Aider à traiter les réclamations importantes ou complexes, au besoin.
- Effectuer les autres tâches demandées
Qualifications
- Au moins 3 ans d’expérience comme expert en sinistres relatifs aux biens sur le terrain, ou équivalent, avec de solides connaissances et une solide expérience dans la création et l’analyse d’estimations de réparations de biens (Xactware)
- Permis de conduire valide et dossier de conduite satisfaisant
- Volonté de travailler en vue d’obtenir le titre de professionnel d’assurance agréé (PAA), ce qui comprend les exigences en matière de permis des experts en sinistres
- Diplôme d’études postsecondaires, un atout
- Capacité à se déplacer partout au Canada dans des délais très courts, éventuellement pour de longues périodes
- Capacité à effectuer des heures supplémentaires en fonction des besoins et des autorisations
- Solide capacité à s’adapter aux situations, aux exigences et aux priorités nouvelles et évolutives
- Solides compétences en travail d’équipe et capacité à faciliter la collaboration, notamment la formation et le mentorat
- Solides compétences en communication et capacité de rédiger de façon claire et concise et d’adapter la communication selon l’auditoire
- Solides compétences organisationnelles, notamment la capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir des priorités
- Solides compétences en négociation et en règlement
- Sens aigu du service à la clientèle ainsi que capacité à anticiper les besoins de façon proactive et à agir à titre de conseiller empathique
Wawanesa est fière d’être l’un des meilleurs employeurs au Manitoba, un employeur de choix au Canada selon Kincentric et de figurer au palmarès Forbes des meilleurs employeurs au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel!
Diversité, équité, inclusion et appartenance
Wawanesa est un employeur qui offre l’égalité des chances et s’engage à favoriser une main-d’œuvre diversifiée, équitable et inclusive pour tous. Wawanesa offre des chances égales d’emploi à tous les employés et candidats sans tenir compte du statut protégé d’un individu : race/ethnicité, couleur, religion, croyance, sexe ou genre, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut familial ou matrimonial, grossesse/accouchement ou conditions connexes, origine nationale, handicap, statut militaire ou de vétéran, ou tout autre statut protégé. Des adaptations spéciales liés à un handicap ou à des raisons médicales sont disponibles sur demande pour tous les aspects du processus de sélection. Les candidats ayant besoin d’adaptations spéciales peuvent envoyer un courriel, en toute confidentialité, à jobs@wawanesa.com.
Si vous êtes intéressé par le défi que représente ce poste stimulant à Wawanesa, veuillez envoyer votre curriculum vitæ dès aujourd’hui.
Tous les candidats à un poste à Wawanesa sont soumis à la politique de confidentialité de Wawanesa.