Estimateur interne sénior

Date: 5 avr. 2024

Lieu de travail: Montreal, QC (Hybrid), CA North York - Toronto, ON (Hybr, CA Ottawa, ON (Hybrid), CA Thunder Bay, ON (Hybrid), CA

Entreprise: Wawanesa Insurance

Numéro d’emploi : 7884 
 

Langue de travail : anglais (Cette personne devra communiquer principalement avec des clients à travers le Canada, où la principale langue de travail utilisée est l'anglais.)


Salaire : À Wawanesa, le salaire est l’un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés. En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d’un régime de retraite. 
 

Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l’équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l’expérience et la maîtrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : 60, 000 $ - 80,000 $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler. 


A propos de nous
À Wawanesa, nous sommes fiers d’offrir un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d’établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance. Vous pouvez travailler à partir de l’un des endroits suivants : Toronto, ON; Kitchener, ON; Thunder Bay, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC.

 

La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa (« Wawanesa »), fondée en 1896, est l’une des plus importantes compagnies du genre au Canada, générant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possédant un actif de 10 milliards de dollars canadiens. Ayant son siège social à Winnipeg, La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa est la société mère de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays. Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 600 employés répartis dans les régions et les communautés canadiennes où elle exerce ses activités. Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique.  Pour en savoir plus, allez à wawanesa.com
 
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.

 

L’aperçu d’emploi

L’estimateur interne contribue à l’atteinte de l’objectif de Wawanesa consistant à offrir un service de réclamations exceptionnel et uniforme, et ce, grâce à l’examen et à l’évaluation d’estimations automobiles ou domiciliaires compliquées avec l’aide d’une application sur ordinateur. Il s’agit d’un poste de bureau.

 

Responsabilités du Poste

  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel.
  • Procéder à l’analyse technique des estimations de réparation soumises à l’aide d’un logiciel d’estimation pour veiller au respect des normes de l’entreprise et des pratiques exemplaires de l’industrie.
  • Communiquer avec les installations de réparation, les estimateurs et les experts pertinents, s’il y a lieu, pour veiller à l’exactitude et à l’exhaustivité des estimations.
  • Soumettre les estimations aux parties appropriées à des fins de réinspection, s’il y a lieu.
  • Respecter les normes de service de l’entreprise en assurant le maintien d’un calendrier de production actif et d’un système de journal.
  • Développer des relations d’affaires positives avec les parties internes et externes.
  • Faire preuve de vigilance constante pour découvrir et prévenir la fraude.
  • Agir en tant que personne-ressource auprès du personnel de règlement et des experts-estimateurs moins expérimentés.
  • Se tenir au courant des modifications législatives, des tendances de l’industrie de l’assurance, des pratiques en matière d’estimation et des dernières percées dans le domaine des procédures et matériaux de réparation pour les véhicules et les propriétés.
  • Effectuer d’autres tâches au besoin.

Qualifications

  • Expérience de plus de cinq ans en estimation de véhicules.
  • Détention d’un titre professionnel ou technique nécessaire.
  • Connaissance approfondie d’un logiciel d’estimation (Mitchell).
  • Excellentes compétences analytiques et aptitudes en matière d’enquête.
  • Excellentes aptitudes en gestion du temps et admirable sens de l’organisation, en plus de la capacité à établir la priorité des travaux dans un environnement au rythme rapide en constante évolution.
  • Minutie et grand souci de l’exactitude quant à l’entrée des données.
  • Excellentes compétences en négociation.
  • Excellentes aptitudes en communication, aussi bien à l’oral qu’à écrit.
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle.

#LI-Hybrid


Wawanesa est fière d’être l’un des meilleurs employeurs au Manitoba, un employeur de choix au Canada selon Kincentric et de figurer au palmarès Forbes des meilleurs employeurs au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel! 


Diversité, de l’équité et de l’inclusion 
Wawanesa est un employeur qui offre l’égalité des chances et s’engage à favoriser une main-d’œuvre diversifiée, équitable et inclusive pour tous. Wawanesa offre des chances égales d’emploi à tous les employés et candidats sans tenir compte du statut protégé d’un individu : race/ethnicité, couleur, religion, croyance, sexe ou genre, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut familial ou matrimonial, grossesse/accouchement ou conditions connexes, origine nationale, handicap, statut militaire ou de vétéran, ou tout autre statut protégé. Des adaptations spéciales liés à un handicap ou à des raisons médicales sont disponibles sur demande pour tous les aspects du processus de sélection. Les candidats ayant besoin d’adaptations spéciales peuvent envoyer un courriel, en toute confidentialité, à jobs@wawanesa.com


Si vous êtes intéressé par le défi que représente ce poste stimulant à Wawanesa, veuillez envoyer votre curriculum vitæ dès aujourd’hui.


Tous les candidats à un poste à Wawanesa sont soumis à la politique de confidentialité de Wawanesa.